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本文目錄一覽：
1、pos機獎勵方案
2、數據分析的案例
pos機獎勵方案
每次返乘客3元、獎勵的哥2元，各家銀行輪流提供獎金
出租車司機演示車載POS機刷卡。記者 黃小英 攝
刷卡乘坐出租車在漳州醞釀已久。近日，記者從銀聯商務福建分公司獲悉，即日起，凡使用農行金融IC卡閃付方式打的的乘客，每次可返還3元。此外，每成功交易一筆，的哥可獲得2元獎勵。
乘客刷卡返還3元
今年初，漳州市區的出租車陸續裝上了車載POS機，推廣刷卡打的功能，目前已經有500輛出租車裝上了POS機。然而，刷卡打的的乘客卻少之又少，大部分車載POS機成了擺設。近日，人民銀行漳州市中心支行、農業銀行漳州分行等共同開展金融IC卡閃付獎勵活動，第一期活動時間為12月1日至明年2月28日。
活動期間，漳州市轄區內裝有車載POS機的出租車司機，只要引導乘客使用農行金融IC卡電子現金交易，每交易成功一筆，的哥可獲得2元獎勵，獎勵資金次日撥付到出租車綁定的銀行卡內。使用該方式打的的乘客，可享受每次3元返還，同一持卡人每天有2次機會，于次日返還到持卡人卡內。據承建單位銀聯商務福建分公司漳州業務部有關負責人介紹，第一批3萬元獎金將由農行漳州分行提供。接下來，漳州各大銀行都將輪流為持有本行金融IC卡的客戶提供閃付返還獎勵，推廣該活動。
公交有望實現閃付
金融IC卡閃付獎勵活動已經開展了幾天，效果如何呢？前日下午，記者持具有閃付功能的金融IC卡，前往乘坐出租車體驗，然而攔了5輛出租車均不能刷卡———有的出租車還未裝上車載POS機，有的出租車司機仍未領取金融IC卡，有的出租車司機則表示不會使用，不知道有獎勵措施。
銀聯商務福建分公司漳州業務部有關負責人表示，獎勵活動剛推出，這幾天使用刷卡乘車的乘客的確不多，有些司機不知道該如何使用，他們正在對司機進行培訓，并對車載POS進行測試，“相信過一段時間，大家會慢慢適應”。
據該負責人介紹，今后乘公交車也有望實現閃付。此外，目前這種非接觸式閃付終端，將逐步覆蓋日常小額快速支付商戶，包括超市、百貨、藥房、便利店、快餐連鎖等零售場所公共服務領域。
數據分析的案例
沃ěr瑪經典營銷案例：啤酒與尿布“啤酒與尿布棉行十”的故事產生于20世紀90年代的美國沃爾瑪超市中，沃爾瑪的超shì管lǐ人員分析銷售shù據時發現了一個令人難于理解的現象：在某些特定的情況下，“啤酒”與“尿布”兩件看上去毫無關系的商品會經常出現在同一個購物籃中來自，這種獨特的xiāo售現象引起了管理人員的注意，經過天般接后續調查發現，這zhǒng現象出現在nián輕的父親身上。在美國有嬰兒的家庭zhōng，一般是母親在家中照看嬰兒，年輕的fù親前去超市購買尿布。父親在購買尿布的同時，往往會順便為自己購買啤酒，這樣就會出現啤酒與尿布這兩件看上去不相干的商品經常會出現在同一個購物籃的現象。如果這個年輕的父親在賣場只能買到兩máo熱認困江聯報專曾時件商pǐn之一，則他很有可能會放棄購物而到另一家商店，直到可以一次同時買到啤酒與尿布為止。沃爾瑪發現了這一獨特的現象，開始在賣場嘗試將啤酒yǔ尿布擺放在相同的區鮮夠揚桿支境普軸域，讓年輕的父親可以德臉機士含馬紀環刑權血同時zhǎo到這兩件商見品，并很快地完成購物；而沃爾瑪超市也可以讓這些客戶護做條滑每主基細判隊一次gòumǎi兩jiàn商品、而不是一件，從而獲得了很好的商品銷shòu收入，這就shì“啤酒與尿布”故事的由態菜總宗黑流識決辦蘭來。dāng然“啤酒與尿布”的故事必須jù有jì術方面的支持。1993年美國學者Agrawal提出通過分析購物籃中的商品集合，從而找出商品之零倒間關聯關系的關聯算法，并根據商品之間的關系，zhǎo出客戶的購mǎi行為。艾格拉沃從數學及王亂弦滿七種吧作六畫計算機算法角度提出千境植強鄉吧能志之兩良了商品關聯關系的計算方fǎ——Aprior算法。沃爾瑪從shàng個世紀90年代嘗試將Aprior算法引入到POS機數據分析中，并huò得了成功，于是產生了“啤酒與尿布”的故事。Suncorp-Metway使用數據fēnxī實現智慧營銷Suncorp-Metway是澳大lì亞一家提供普通保險、銀行業、壽險和理財服裂研鹽入對務的多元化金融服務集團,旗下擁有5個業務部門，它嚴承貨亮熱仍管理著14類商品，由gōng司及共享服務部門提gōng支持,其在澳大利亞和新西蘭的運營偉lèi臺燃有海響業務與900多萬名客戶城卻樣省原福煙有合作關系。該公司過去十年間調員巖格派態的合并與收購,shǐ客戶群增長了200%,這極大增加了客戶群數jù管理的復雜性,如果解決不好,必將對公司利潤產shēng負面影響.為此,IBM公司為其提供了一套jiě決方案,組件包括:IBMCognos8BI、IBMInitiateMasterDataService諛IBMUnica。采用該fāng案后，Suncorp-Metway公司至少在以下三項業務方面取得顯著成效：1、顯著增jiā了市場份額，但沒有增加營銷開支；2、每年大約能夠jié省1000萬美元的集成與相關成本；3誤和散風終mì氣萬流損置、避免向同一戶家庭重復郵寄相同信函并且消除冗余系統，從而同時降低直接yóu寄yǔ運營成本。由此可見，Suncorp-Metway公司通嗎境態兒員句加示勝極過該方案將此前多個孤立來源的數據集成起來，實現智慧營銷，對控制成本，增加利潤起到非常積jí的zuòyòng。數據分析幫助辛辛nà提動wù園提高客戶滿意度辛辛那提動植物園成立于1873年，是世界上著名的動植物園之一，以其物種保護和保存以及高成活率fán殖飼養計劃享有極高shēng譽。它占地面積71英畝，園內有500種動物和3000多種植物，是國內游客人數最多de動植物園之一，曾榮獲Zagat十佳動物園，并被《父母》（Parent）雜志評為最受兒童喜歡的動物園，每年接待游客130多萬人。辛xīnnà提動植物園shì一個非營利性zǔ織，是俄亥州同時也是美國國內享受公共補貼最低的動植物園，除去政府補貼，2600萬美元年度yù算中，自chóu資金部分達到三分之二yǐ上。為此，需要不斷地尋求增加收入。而要做到這一點，最好辦法是為工作人員和游客提供更好的服務，提高游覽率。cóngér實現動植物園與客戶和nà稅人的雙贏。jiè助于該方案強大deshōují和處lǐ能力、互聯能力、分析能力以及隨之帶來的洞察力，在部署hòu，企業實現了以下各方面的受益：·幫助動植物園了解每個kè戶瀏覽、使用和消費模式，根據時間和地理分布情況cǎi取相應的措施改善游客體驗，同時實現營業收入最dà化。·根據消費和游覽行wèi對動植物園游客jìn行細分，針對每一類細分游客開展營銷和促銷活dòng，顯著提高忠誠度和客戶保有量。.·識別消費支chū低的游客，針對他們發送具有戰略性的直寄guǎng告，同時通過具有創意性的營銷和激勵計劃獎勵忠誠客戶。·360度全方位了解客戶行為，優化營銷jué策，shí施解決方案后頭一年節省40,000多美元營銷成本，同時強化了可測量的結果。·cǎi用dì理分析顯shì大量未實現預期結果的促銷hé折扣計劃，重新部shǔ資源支持產出率更高的業務活動，動植物園每年節省100,000多美元。·通過qiáng化營銷提高整體游覽率，2011年至shǎo新zēng50,000人次“游覽”。·提供洞察結果強化運營管理。例如，即將關門前冰激淋銷售出現高潮，dòng植物園決定延長冰激淋攤位營業時間，直到關門為止。這一措shī夏季每天可增加2,000美元收入。·yǔ上年相bǐ，餐飲銷售增加30.7%，零售銷售增加5.9%。·動植物園高層管理團隊可以制定更好的決策，不需要IT介入或提供支持。·將分析引入會議室，利用直觀工具幫助業務人員掌握數據。
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