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pos機(jī)被封了嗎
投訴者情況
姓 名 鄒先生 電 話 183***
地 址 四川省email 603***@qq.com
投訴類別 保險(xiǎn)金融
投訴對(duì)象情況
投訴對(duì)象名稱 **** 地 址 深圳市羅湖區(qū)深南東路5047號(hào)
聯(lián) 系 人 謝**電 話 0755-2216**
投訴內(nèi)容(事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)
本人一直是個(gè)遵紀(jì)守法的良好公民，2014年在某銀行辦了一張鉆石儲(chǔ)蓄卡，因某銀行給本人承諾，鉆石儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬不限額，跨行取現(xiàn)都不需要手續(xù)費(fèi)，所以本人這8年來(lái)一直用平安的儲(chǔ)蓄卡，所有的業(yè)務(wù)都是綁定某銀行的儲(chǔ)蓄卡，包括本人的實(shí)體店收款，在四川德陽(yáng)的實(shí)體店收款，也是綁定某銀行的儲(chǔ)蓄卡，在2022年7月29日晚上，銀行在未通知本人的情況下單方面凍結(jié)本人儲(chǔ)蓄卡，給本人的生活工作造成了嚴(yán)重的困擾，侵犯了本人的金融自主權(quán)，以及本人的隱私權(quán)，本人致電銀行，銀行告知是說(shuō)因我店里收款，需要提供收款的憑證，本人也把相關(guān)憑證發(fā)給銀行的工作人員了，情況描述，本人前幾年在深圳開(kāi)店，銀盛業(yè)務(wù)員來(lái)店里推銷pos機(jī)器，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照免費(fèi)辦理了一個(gè)銀盛pos機(jī)，之前一直是固定商戶，從2019年下半年開(kāi)始商戶就是亂碼，不影響使用，本人也未在意，去年回到四川綿陽(yáng)開(kāi)服裝店，就放在店里收款用，沒(méi)在意，2022年07月09號(hào)晚上10點(diǎn)多，有個(gè)女客戶來(lái)店里拿貨，共13500，客戶要求刷卡分4筆，3400元3100元，加4000元，加3000元，以上全部是本人合法收入來(lái)源!
現(xiàn)有證據(jù) 收款憑證，交易小票，實(shí)體店面!
投訴請(qǐng)求 要求平安銀行立刻停止侵權(quán)，解凍本人儲(chǔ)蓄卡，賠禮道歉，因凍結(jié)卡造成本人貸款無(wú)法正常還款，要求平安銀行出具證明!
銀行回復(fù)四川消費(fèi)網(wǎng)內(nèi)容如下：
經(jīng)成都分行消保中心與深圳分行消保中心協(xié)調(diào)溝通，并于今天下午15：20左右電話聯(lián)系客戶，客戶稱其相關(guān)問(wèn)題和訴求已經(jīng)得到解決。
2022年8月16日四川消費(fèi)網(wǎng)短信回訪：和解好了，謝謝。
四川消費(fèi)網(wǎng)(028—86533315 86629315 )
投訴咨詢qq:12652315
投訴郵箱：zxbly315sc@163.com
微信公眾號(hào)(四川消費(fèi)網(wǎng)scxfw315)
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