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90后小伙創業做pos機代理商
正文共: 4996字
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文:盧或者
信息傳播的方式越簡單,人與人的關系越復雜。
今天,我們可以方便的看到地球另一端的消息,卻很難了解身邊人的想法,這種狀況在生意場上更加明顯。
說起生意人,大家會想到“精明遠見”,但很少會有人想到“真誠利他”,似乎“商人”和“利他”是天然對立的。但事實上一些商人同樣保持著真誠利他的態度來經營生意,甚至正是由于這些堅持讓他們的事業獲得更好的回報。
比如視頻中這個故事就是一個“利他”行為引發的善良回饋。
(無價)
影片中的陳先生是否是商業社會的個例?帶著這個疑問,我們找了三個商人,和他們聊了聊各自的成長經歷,并記錄下他們真誠面對世界的故事。
他們有在浮躁的商業世界中保持底線的理想主義者;也有小學文化卻憑借勤勞誠信帶動親友村民致富的創業人;還有留學歸來將所學所用投入到公益事業的80后女孩。
他們的追求和金錢相關卻又不局限于賺錢,他們的付出和收獲讓人深思什么才是商業中最需要堅守的東西?
恬cafe和它的理想主義老板
2018年春節,李鋌是在病房度過的,那是他人生中最困難的時刻。
作為恬cafe的老板,在過去的兩年里李鋌歷經了3次資金鏈斷裂和無數次的產品調試,每一次他都挺了過去,但這次他覺得“真扛不住了。”
(恬cafe)
2018年臘月二十三,北方小年,李鋌接到母親從沈陽老家打來的電話:父親中風住院。
“本來不想告訴你,但你爸一度昏厥…挺嚴重的,你叔說,這事兒得讓你知道?!蹦赣H說。
他當天飛回沈陽,帶著妻子準備的2萬塊錢——那是家里的應急款。
整個春節他和母親都是在醫院病房度過。
臘月二十八那天,店員發來微信:老板,知道你遇到急事兒,但現在我們要回家過年,希望你多少發點兒工資。
站在病房里,他又轉了幾千塊給員工。
“那時候店里賬上已經沒有錢了,我還欠著兩個月房租和水電煤等費用大概7萬塊,看著躺在病床上的父親和手機里的錢款數字,有一種愧疚感?!崩钿b對《商業江湖》說。
“愧疚感”源自他4年前的選擇,那時候他是一家證券公司的營銷總監,有著穩定的工作和不錯的薪資,但他覺得做一份“一眼能看到40年之后樣子”的工作實在太乏味了。
一天開早會的時候,領導坐在長條桌的一端講考核指標?!拔彝蝗挥X得迷失了自己,那一刻我決定辭職?!?/p>
隨后李鋌砸碎了自己的“鐵飯碗”,在上海長壽路上開了一個甜品店,開啟了自己的創業征程。
但這個決定一直未能得到父母的支持,家人覺得他這樣創業是草率的決定。后續發生的事實好像加深了家人的擔憂,長壽路的甜品店在開業一年后倒閉。
2016年圣誕節前后,李鋌在烏魯木齊路又開設了一家咖啡館,取名“恬cafe”。
但這次依舊不那么順暢,開業后很長時間恬cafe一直未能盈利。
“少的時候一個月虧1萬,多的時候虧3萬?!眱赡臧肜铮钿b嘗試著研發各種新產品來吸引顧客,最初的時候恬cafe只做蛋糕,隨后擴展到面包等“簡餐”。
終于在2018年冬天李鋌找到了貝果面包,這種猶太人發明的面包獲得了消費者的喜愛,但就在這個節骨眼兒上,父親住院了。
(貝果面包)
“一切都亂套了。”李鋌說。他改變了工作計劃,飛回老家去探望父母,那時候他對未來充滿擔憂,不知道還會有什么樣的困難在等著他。
但即便如此混亂,他還是將此前應承的工作做了安排,幾個月前,他答應他們的收銀設備商商米科技拍攝一個短片。“他們想拍店家創業的故事,以啟發更多創業者,我覺得這是挺好的一件事兒,當時就應承了,而現在不得不往后推移。”
他聯系商米,將這個工作推到節后,隨后還和房東、員工確定了各種工作安排。
“答應人家的事情要做到,做人做事兒總要有一些底線的?!崩钿b說,那段時間雖然很混亂,但他心底還是有“一根線”覺得有些東西還是要堅持,而且他總覺得自己“不至于就這么敗了。”
半個月后,父親的病情好轉,李鋌懸著的心才放下。父親安穩出院后,李鋌帶來的2萬現金只剩下5000元,他全部留給了父母,再次回到上海。
隨后他又奔赴杭州找朋友借了15萬元,有點兒孤注一擲的投入到恬cafe的創業之中。
事實證明,命運往往更愿意眷顧那些勇敢的人。
就在當月,恬cafe的業績迎來了V形反轉,當月銷售額迅速攀升了40%,扭虧為盈。
此后,恬cafe業績穩步上升,現在該店的月收益超過12萬。
隨后他參加了商米科技的視頻拍攝,在VCR中他講述了自己研發貝果面包的故事,并覺得自己在這幾年的經營中逐步的找到了開店經商的“道”。
(李鋌在VCR中談及自己的理想)
“以前只知道做一些產品,早年開甜品店就努力的學習做甜品,后來做恬cafe也是在努力的學習做各種簡餐,這些都是‘術’,它們可以改變一時的經營狀況而不能改變更大的方向,但從這些長期的“術”的積累中,我領悟了一些‘道’?!?/p>
“我相信否極泰來,也相信月虧則盈。恬cafe能走出來,我覺得和我這些年做公益、堅持做好事兒也有關系。”李鋌說。
除了上述那種“經營方面的商道”之外,還有“道德方面的商道”。他辭職之后就想明白了,人生要做一些“利他”的事情,幫助別人才能讓自己活得更好。
“就像這次拍攝VCR,我幫商米,他們也從其他方面幫助了我,這樣我們成為朋友,共同進步。”李鋌說。
“創業這幾年,一直很動蕩,有過波折,也有過失敗,但我覺得有些事情還是需要堅持,在不確定的時代給自己一些確定的堅持,終會迎來曙光?!崩钿b說。
POS機和帶動全村致富的“土老板”
14年前,小學文化的程衛鋒來到上海務工?!安欢夹g也沒有朋友”的他撿過垃圾,擺過地攤,還走街串巷的掃過樓發過小廣告,而今天他和弟弟創立的奧家電子年銷售額8000-9000萬元,已經成為“POS”機行業的知名經銷商。
(奧家代理的收銀設備)
這是一個草根創業的故事,但還不僅僅是賺錢致富的故事。14年時間,程家人從安徽移居上海,還帶動了自己的親友街坊一起在上海生活工作。今天奧家的60余名員工中超過九成都來自于他們安徽老家。程氏兄弟不僅改變了自己的命運,同時也改變了更多老鄉的命運。
2005年是程衛鋒一生最難忘的一年,那一年他妹妹患上精神類疾病,作為家中的長子程衛鋒想帶妹妹來上海求醫。當年6月,他到上海務工,但他只有小學文化,“找不到什么正式工作”。
“毫不夸張,那個月我每天就是出門撿破爛。”
一個月后他開始擺地攤,“撲克、玩具、氣球都賣,每次進貨100-200元,生意好的時候一晚上可以賣40多塊錢,差的時候4-5塊?!背绦l鋒說。
8月的一天,程衛鋒在公交車上遇到一個賣點鈔機的安徽老鄉,聽說“華漕那邊可以進點鈔機”。隨后他變成點鈔機銷售,掃樓掃鋪,沿街推銷。
第一筆訂單來自于一個菜市場老板,當時該老板手里有一個壞掉的點鈔機,程衛鋒承諾回收壞機器,以補差價的方式銷售新的機器。
“我雖然沒讀過很多書,沒什么文化,但是我腦袋瓜子做生意還是可以的,換舊機器我不僅不虧錢還能賺不少,而且打開生意渠道?!背绦l鋒說。
而更大的生意來自于網絡。
“一天我弟弟從網上買了一本書,我問他,‘網上可以買東西,那可以賣東西嗎?’他說可以,于是我立刻將小商品和點鈔機都讓他掛到網上去?!?/p>
這改變了程衛鋒的生意模式,第二天他就接到了咨詢電話,他帶著點鈔機過去才激動的發現這是一個“在寫字樓里的客戶”。
“我們以前的客戶都是土老板,是小商鋪或者建材城的老板,從沒見過寫字樓里的客戶。”雖然這一單沒有談成,但電商渠道給他帶來巨大的商機。
隨后,訂單量快速上漲,程衛鋒說那時候大家還不太習慣用支付寶,大部分客戶都是線上咨詢線下交易,所以他需要滿上海去送貨。
一年里,程衛鋒依靠網絡銷售點鈔機,賺了8萬元,相當于他此前5-7年的收入。
(程衛鋒)
程衛鋒說,他大概趕上了兩個風口,“一方面電商的崛起給我帶來了大量的網絡客戶;另一方面私營公司的快速發展也讓點鈔機市場持續升溫?!?/p>
很快他弟弟也辭去原來的工作,加入了家庭創業的大潮中。
“弟弟現在負責整個公司的決策,我主要負責采購,他讀過書,有知識,能更好的把握方向?!?/p>
2011年前后,他們擴充了產品品類,從點鈔機擴張到POS機、收銀箱等產品。公司正在往越來越好的方向發展,但也是在這個時間,程衛鋒母親查出了腦瘤。
為了給母親治病,一年里他們兄弟花光了積蓄的60萬存款?!鞍l現的時候就是惡性晚期,我們知道沒辦法治愈,知道是白花錢,但我們就想用這個錢來幫媽媽延續生命?!?/p>
2010年,程衛鋒母親過世,彌留之際他們租用救護車載著母親連夜回鄉。老家人希望入土為安,一夜長途花費了8000元的車費。
“母親最后和我們說,你們兄妹一定要團結,團結才是力量?!背绦l鋒說,直到今天他們兄妹的關系一直很好。
此后,他們的創業之路逐漸順遂,年銷售額從百萬上升到千萬,2016年奧家的銷售額達到了9000萬,成為業內知名的POS機代理商。合作伙伴包含了業內最知名的品牌和企業,2019年,他們也成為商米科技上海的城市代理商。
“我知道商米提倡的‘利他心’,也很認可這種經營理念,所以我有時候會覺得相似的人總會不約而同的聚集到一起?!背绦l鋒說他覺得商米的“利他心”跟他覺得做生意的原則是一樣的。“做人也好,做生意也好,都要真誠,可信賴,有利他的心,才能把生意做得長遠,越做越大?!?/strong>
如果說李鋌在事業上的轉型是為了實現自己的理想;程衛鋒的創業奮斗是為了讓家人獲得更好的生活;那么余詩瑤的事業則更像是為了回饋社會。
善淘網和那些準備改變社會的年輕人
余詩瑤,這個80后的浙江姑娘,是美國本特利大學(Bentley University)商學院的碩士畢業生,2010年獲得碩士學位后進入一家美國公司做實習生,按照慣例她此后的時間將在美國一家分析公司或者國內的一家外企度過,但這些計劃被一條微博打亂了。
實習期間,余詩瑤偶然看到善淘網的一條微博,鼓勵人們將閑置物品捐贈出來義賣,以支持麻風病康復患者購買定制的鞋子。
這條微博讓余詩瑤產生了興趣——在歐美國家這樣以捐贈閑置物品來做公益的慈善商店較為普遍,但國內并不多??吹竭@條微博后,余詩瑤聯系了善淘網其他兩位創始人,發現大家對做公益有著相通的理念,隨后余詩瑤辭去美國的工作,回國加入善淘網任職聯席CEO。
2011年3月,善淘網正式上線,域名為“buy42”諧音“buy for two”意為“利他的購物”在余詩瑤看來,購買的意義不僅是為了滿足自己需要,更是為了幫助他人。用商業的方式來運作公益事業,搭建平臺來接受愛心企業或者個人的物品捐贈,再以折扣價的方式通過網店和線下門店將這些物品銷售出去,賺取收益后用于公益事業,同時在運營過程中為殘障人士、特殊人群提供就業崗位。
值得一提的是,善淘網并不接受二手商品的捐助,他們只收全新的閑置物品。
“個人捐贈的物品主要是全新的閑置物品,還有一些企業捐贈的庫存、尾貨、樣品等?!庇嘣姮幷f因為是捐贈物品,所以善淘網線下門店的品類非常繁雜,各種物資都有“像一個百貨店、雜貨鋪”。2018年善淘網捐贈物品的分揀量達到17.9萬件。
公益的公司總會招徠向善的伙伴,不久商米聯合有贊為善淘網聯合定制了一套門店運營管理的軟硬件解決方案,這套方案能幫助門店簡單快速的梳理庫存,降低運營的壓力和成本。
而這套方案對善淘網來說意義尤其大,現在善淘網有50多個員工,其中40%是殘障人士,這套方案可以讓他們更便捷順暢的工作。
負責網店運營的小陳就是一個聽障人士,小陳說這是他第四份工作,他此前曾做過人事助理,還曾在一個電商公司做過設計師,但善淘網是他經歷過的最有人情味同時也是助殘模式最好的慈善組織。
今天中國約有8000萬殘障人士,這些人不僅僅需要有一份穩定的收益,更需要有一種合適的工作讓他們融入到日常的社會生活中。
2015年實現盈虧平衡后,善淘網也按照承諾將扣除運營成本后的所有收入都返回到了合作的公司機構?!吧铺跃W給了我啟示和機會,慈善公益并不一定要等到自己變強大后再去做,相反,去做了才有可能變得更強大?!庇嘣姮幷f。
三個生意人的故事到此結束,他們只是商米年度“利他心商家故事”征集活動篩選出來的三位代表,我們相信,在商業社會中還有更多平凡而暖心的故事正在發生著。
現在,大部分人對于商業的理解都集中在“賺更多錢,取得更好的回報”上,這沒有什么錯誤但也并不全面,還有很多像李鋌、程衛鋒、余詩瑤這樣的“商人”,堅持在用“利他”方式,給顧客、員工、身邊的人帶去善意。在他們看來,“利他”就是最好的“利己”,只有堅守商業的本質,才能把生意做得長久。
愿各位都能夠在紛繁蕪雜的商業世界中找到那個真誠簡單且可以談心的伙伴。
點擊下方“閱讀原文”可觀看更多“利他”故事。
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盧或者,一個有著2年海上經歷的遠洋船員;4年市場經驗的石油銷售,8年媒體經驗的商業記者和自媒體人。
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