網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)數(shù)據(jù)采集器的設(shè)計,采集準(zhǔn)確率超90% 中國新天地數(shù)據(jù)管理助力業(yè)績?nèi)嬖鲩L的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)數(shù)據(jù)采集器的設(shè)計的問題,今天pos機(jī)之家(www.shbwcl.net)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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1、pos機(jī)數(shù)據(jù)采集器的設(shè)計
pos機(jī)數(shù)據(jù)采集器的設(shè)計
在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,瑞安集團(tuán)旗下的中國新天地打造的高端商業(yè)項(xiàng)目,一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位。而領(lǐng)先的背后,往往是多方面合作助力。數(shù)據(jù)管理就是其中“功臣”之一。
自公司成立伊始,中國新天地就意識到數(shù)據(jù)管理的重要性,開始在數(shù)據(jù)采集方面進(jìn)行探索。如今,中國新天地在整合商場銷售額、商戶/會員資訊、客/車流流量等方面已建立了成熟的管理體系。借助于此,中國新天地能實(shí)時了解商/客戶的需求與狀況,及時改善業(yè)態(tài)組合與經(jīng)營環(huán)境,評估商業(yè)市場和消費(fèi)習(xí)性趨勢,對旗下商場進(jìn)行多方面升級優(yōu)化,向行業(yè)和消費(fèi)者呈現(xiàn)出更加優(yōu)質(zhì)的商業(yè)項(xiàng)目,并由此形成良性循環(huán)。得益于此,中國新天地整體業(yè)績已逐年提升。
近日,贏商網(wǎng)采訪到中國新天地總部營運(yùn)部總經(jīng)理馬毅雄和商業(yè)IT助理總經(jīng)理梁堅等人,深入了解中國新天地在商業(yè)數(shù)據(jù)管理上的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
精準(zhǔn)獲取銷售額 與商戶互利共贏
在數(shù)據(jù)管理上,中國新天地除了建立總部與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì),還擇優(yōu)引入第三方數(shù)據(jù)采集公司,實(shí)現(xiàn)全新突破。海鼎就是其重要的合作伙伴之一。
2013年,中國新天地與海鼎達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式開始數(shù)據(jù)采集管理的運(yùn)用。之后又引入了多方合作伙伴,豐富數(shù)據(jù)管理模式,助力中國新天地實(shí)現(xiàn)旗下商場對商戶銷售額進(jìn)行高準(zhǔn)確率數(shù)據(jù)采集與信息平臺的導(dǎo)入。截至2016年底,中國新天地各項(xiàng)目采集到的商戶銷售額數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率已達(dá)到90%,最高的項(xiàng)目已達(dá)到96%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
一般情況下,統(tǒng)一收銀系統(tǒng)很難在商戶自由度較高的購物中心形態(tài)中實(shí)現(xiàn),而數(shù)據(jù)通產(chǎn)品的出現(xiàn),解決了這一難題,在不改變商戶操作的前提下,精準(zhǔn)采集營業(yè)數(shù)據(jù)。不僅提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,也能及時反饋給有需求的商戶,以助其更好地進(jìn)行內(nèi)部管理。
據(jù)悉,數(shù)據(jù)通是一款在商戶POS機(jī)上安裝數(shù)據(jù)采集的產(chǎn)品,通過商戶每次打印銷售流水,即可獲取銷售數(shù)據(jù)。中國新天地是第一批使用該產(chǎn)品的企業(yè)。通過數(shù)據(jù)通采集到的較為準(zhǔn)確的商戶銷售額,更好地確保了商業(yè)營業(yè)額的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與采集時效。
新天地對于數(shù)據(jù)管理體系的認(rèn)識是廣域的。利用數(shù)據(jù)通不僅是為了資產(chǎn)管理和資產(chǎn)價值提升,而是建立數(shù)據(jù)積累,通過對商戶的數(shù)據(jù)分析,開展商戶服務(wù)、營銷活動,及業(yè)態(tài)和品牌調(diào)整,與商戶實(shí)現(xiàn)共贏。
用好既有數(shù)據(jù) 進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)據(jù)管理
除了獲取精準(zhǔn)的商戶銷售額,中國新天地還將數(shù)據(jù)通與會員經(jīng)營結(jié)合,以自主積分優(yōu)化了中國新天地旗下商場的購物體驗(yàn)。
據(jù)贏商網(wǎng)了解,中國新天地所有的商場都有會員體系——i·天地。在已安裝數(shù)據(jù)通的商戶收銀系統(tǒng)打印的小票上追加二維碼,消費(fèi)者掃描二維碼即可成為會員進(jìn)行自主積分,兌換免費(fèi)停車、消費(fèi)優(yōu)惠等;商戶可以通過二維碼追打整合多種業(yè)態(tài)的營銷資源,提升顧客復(fù)購率,實(shí)現(xiàn)利潤增長;商場則可以通過二維碼實(shí)現(xiàn)會員增長,增加客流。與此同時,推送的信息可以幫助商戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣、優(yōu)惠促銷,從單向各自經(jīng)營的模式轉(zhuǎn)變成雙贏,最終實(shí)現(xiàn)共贏。
到今年3月底,中國新天地旗下所有商場都可以實(shí)現(xiàn)自主積分。
中國新天地很早意識到數(shù)據(jù)的重要性,并較早進(jìn)行嘗試。雖然中間經(jīng)歷了對數(shù)據(jù)管理的意識、嘗試、重視的過程,從僅僅鋪開設(shè)備,到進(jìn)行深入管理,最終迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
有了采集到的數(shù)據(jù),中國新天地就可以加以分析,以數(shù)據(jù)來驗(yàn)證以往的經(jīng)驗(yàn),一方面分析哪些商戶有提升空間,可以做出相應(yīng)的調(diào)整或給予商戶必要的幫助,另一方面通過會員數(shù)據(jù),對消費(fèi)者做精細(xì)化分析,具體到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客流價值等,從數(shù)據(jù)中挖掘價值,進(jìn)一步提升運(yùn)營能力。
同時,中國新天地為加強(qiáng)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)管理,還特地在項(xiàng)目上設(shè)置了數(shù)據(jù)經(jīng)理崗位,負(fù)責(zé)商場所有的營業(yè)額、車流、客流的采集、校準(zhǔn)、上報;營運(yùn)方面則制定了完整的標(biāo)準(zhǔn)流程,細(xì)致到每個月的KPI、采集的安裝率/準(zhǔn)確率的指標(biāo)。
背后助力者 提供全方位解決方案
無論是數(shù)據(jù)經(jīng)理,還是數(shù)據(jù)分析,都離不開相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)做支撐。在此方面,中國新天地選擇了同類型的三款產(chǎn)品使用,安裝率達(dá)到100%。
“每個供應(yīng)商廠家都有自己的優(yōu)勢和不足,我們與之合作的最終的目的是要拿到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)”,梁堅說。
海鼎副總經(jīng)理兼商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理宋杰接受贏商網(wǎng)采訪時談到,海鼎在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域已有20年的積累,以扎實(shí)的技術(shù)能力和良好的服務(wù)口碑,在業(yè)內(nèi)形成了相當(dāng)?shù)挠绊懥ΑW灾餮邪l(fā)的商業(yè)運(yùn)營管理、POS管理、CRM客戶關(guān)系管理、商戶互動服務(wù)平臺、移動管理平臺M-CRE等多項(xiàng)系統(tǒng),為商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)提供了完整的信息化解決方案。
其中,數(shù)據(jù)通解決方案具備多種應(yīng)用場景和市場價值,對于購物中心而言,有著把握銷售入口、提升效益、會員招募、精準(zhǔn)營銷、增強(qiáng)顧客體驗(yàn)、分析決策等六大價值。數(shù)據(jù)通解決方案也伴隨著中國新天地旗下商場的場景應(yīng)用不斷創(chuàng)新,助力購物中心運(yùn)營突圍。
商業(yè)地產(chǎn)未來必然是差異化、個性化、重體驗(yàn)、拼服務(wù)的時代,迫切需要掌握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,海鼎通過數(shù)據(jù)通產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)采集到營銷互動再到運(yùn)營管理直至數(shù)據(jù)分析,環(huán)環(huán)相連,絲絲入扣,為購物中心運(yùn)營提供更全面深入的解決方案。
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