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銀行pos機丟了需要賠錢嗎
隨著科技的發展,現在的騙局也是不斷更新換代,防不甚防,詐騙電話、詐騙短信、偽基站屢見不鮮,甚至無意中你點開一個鏈接,都會被黑客傾入手機,轉走你銀行卡的錢。
那么你知道如今還有可能出現一種情況嗎?就是你什么都沒有做,但是卡里面的錢全部沒了。今日小編就給大家講訴這么一個案例,趙某在卡不理身的狀態下,卡里突然32萬多元不翼而飛?這到底是怎么回事?趙某又應該找誰賠償這筆損失呢?請看具體的案例講訴。
2013年趙某在中國農業銀行辦理了金穗借記卡,未曾料想,在2014年10月27日時,短短一個小時內,卡里共計320050元被分批次轉走,第一筆為取款機轉支,后三筆為POS機消費。當天趙某就去了當地公安局報警,公安局也與當日立案偵查,但至今未破案。
趙某認為自己卡從來沒有離開身上,也沒有給任何人泄露過密碼。銀行卡被偽造異地盜刷,銀行的機器沒有識別出來,應該對此承擔責任,在和銀行協商不下后,趙某狀告了銀行上法庭、
但銀行認為,趙某密碼外泄與款項被支取存在直接關系,其和卡片在取款時缺一不可,同等重要,密碼因系持卡人設定并保管,發生外泄應由持卡人趙某承擔保管不善的責任。
并且銀行卡里章程規定了《中國農業銀行金穗借記卡章程》第四條“凡密碼相符的金穗借記卡交易均視為持卡人本人的合法交易?!?、“持卡人應妥善保管借記卡密碼,因密碼泄露或卡片保管不當造成的損失,由持卡人負責。”
那么銀行應該負責嗎?又該負擔多少責任呢?
根據日常生活經驗,該320050元為他人持偽造銀行卡且輸入正確密碼后進行的轉賬、取現。趙某發放的金穗借記卡的真實性和原告自己設定的密碼的唯一與確定是確保賬戶內資金安全及合法取款、消費的必要條件,且案涉交易必須先插入銀行卡,并輸入正確密碼后才能交易成功。
農行作為發卡行,金穗借記卡由其制作并發放給被告,其應當為持卡人提供安全的服務,保證銀行卡內信息不被竊取及終端設備能夠識別銀行卡的真偽,確保原告賬戶內資金安全。
關于密碼泄露金穗借記卡的密碼雖由趙某自己設定并保管。但從電子銀行實務來看,密碼系輸入后進入銀行的管理程序,并在其設備程序中保存,而設備及程序是銀行的組成部分,因此,應視為銀行亦知曉并保管了儲戶的密碼。且在本案中,農行并無證據證明金穗借記卡內資金損失系因趙某未謹慎使用及妥善保管銀行卡、密碼所致。
關于章程關于《中國農業銀行金穗借記卡章程》第四條的約定系銀行為重復使用而預先擬定,為格式條款,該條款免除了被告審核銀行卡真偽的義務及相應的法律責任,故被告不能據此免責。
最終法院判定:農行作為發卡行,未能對偽卡有效識別導致盜刷,應對其服務瑕疵或履約瑕疵造成的原告金穗借記卡被盜刷遭受的損失承擔責任。
中國農業銀行股份有限公司某市支行于本判決生效之日起十日內賠償原告趙某存款320050元。
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