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pos機(jī)小票可以作為證據(jù)嗎
主持人:消費(fèi)生活中,難免遇上一些小麻煩,怎么維權(quán),大有說道。郭女士的維權(quán)意識值得稱贊,向商家討說法,首先自己保留了相關(guān)證據(jù),其次與對方進(jìn)行了有效溝通,有理有據(jù),不卑不亢,最終,維權(quán)成功。合理維權(quán)是消費(fèi)者享有的一項(xiàng)權(quán)利,希望看到更多的消費(fèi)者提高自身維權(quán)意識,平日里多學(xué)習(xí)積累一些維權(quán)知識,遇到消費(fèi)糾紛理性對待,從容解決。
講述人:郭紫瑞前幾天,我在小區(qū)附近一家生活廣場買了兩大袋紅棗酸奶。次日,當(dāng)我打開其中一袋時(shí),看到包裝袋底部有少量滲液。經(jīng)過逐袋仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)里面有兩小袋兒從側(cè)縫中溢奶。正當(dāng)我準(zhǔn)備再看看另外一大袋是否也有問題時(shí),不知情的家人從剛才那包里拿出三小袋就喝了。這可咋辦,整包應(yīng)該是十小袋,現(xiàn)在數(shù)量不夠了,與客服溝通,果然人家說包裝不完整不好處理。
好在我把那兩小袋側(cè)漏奶液的圖片及視頻都保留下來了,況且還能提供當(dāng)天的購物小票。客服人員讓我加她微信,并要求把相關(guān)證據(jù)傳過去,結(jié)果說看不清購物小票上買酸奶的詳情。于是,我又重新拍了圖發(fā)給她。來來回回三四次,過程令人心煩。我就想說,是商家真的較真呢,還是不想給解決問題有意刁難?也許是我想得簡單了,售后問題雖小,但一樣需要一個(gè)繁瑣的過程。
后來,客服人員給我發(fā)微信,說廠方已答應(yīng)補(bǔ)償我一整包酸奶。這樣的處理結(jié)果,我認(rèn)為還算有誠意,但當(dāng)時(shí)因?yàn)橛惺聸]辦法去拿,對方稱可以改日拿上購物小票及那兩小袋酸奶即可。昨天下午,我又去了趟那家購物廣場,如愿得到了相應(yīng)賠償,心里感到挺滿意,順便又花了150多元錢嗨購了一番。一件維權(quán)小事,讓我有所感觸,遇到消費(fèi)糾紛,咱有依有據(jù),就不怕維權(quán)不成。
來源 太原晚報(bào) 記者 李曉琳 編輯整理
pos機(jī)出的小票可以作為法律證據(jù)嗎?
首先你要說清楚你這個(gè)shuā卡是用來干嘛了,如果是還賬首豎什芹芹做么de,可以作為證據(jù),但是證據(jù)不夠充分,因?yàn)樾∑鄙喜粫f明是還款,其他xián衡的消費(fèi)是可以作為證據(jù)的!
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