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山東pos機辦理聯(lián)系電話
近日，省司法廳出臺了《關(guān)于進一步深化公證領(lǐng)域“放管服”改革 推進減證便民服務(wù)工作的通知》（以下簡稱《通知》），同時，作為該《通知》的配套文件，省公證協(xié)會還印發(fā)了《關(guān)于建立公證證明材料清單制度的通知》。今天上午，省政府新聞辦召開發(fā)布會，介紹有關(guān)深化公證領(lǐng)域“放管服”改革，推進減證便民服務(wù)工作的有關(guān)情況。
據(jù)介紹，《通知》明確了全省“放管服”改革和減證便民服務(wù)的任務(wù)和要求，共7條。
公布全省“最多跑一次”公證服務(wù)事項清單和試點公證機構(gòu)名單
能跑一次的絕不讓群眾跑第二次，能精簡的證明材料，絕不要求群眾額外提供。在此基礎(chǔ)上，各市、各試點公證機構(gòu)可結(jié)合自身實際，適度擴大“最多跑一次”公證事項范圍，成熟一項，公布一項。對暫未列入“最多跑一次”試點工作的公證機構(gòu)，于今年年底前全部開展公證服務(wù)“最多跑一次”試點工作；
山東省辦理公證
“最多跑一次”公證事項清單
山東省辦理公證
“最多跑一次”試點公證機構(gòu)名單
公布全省公證事項證明材料清單
共取消了沒有法律法規(guī)依據(jù)、可以通過當事人承諾方式或信息共享核實解決的證明材料53項，研究編制了全省辦理各類公證事項所需的37類114項證明材料清單；
實行限時辦結(jié)制
對于公證事項簡單、不涉及財產(chǎn)處分且材料齊全的，最大限度壓縮辦證時限，并將限時辦理事項及最低時限公示、公布；
建立首問負責制和一次性告知制
最先接待當事人公證申請或咨詢的工作人員，要主動告知自己的姓名及職務(wù)，及時受理或一次性告知辦證所需材料，全權(quán)負責為當事人辦理或引導(dǎo)當事人辦理公證業(yè)務(wù)。公證機構(gòu)要求當事人提交的材料要明確具體，一次性告知清楚。無特殊情形，公證機構(gòu)或公證員不得要求當事人另行提供其他證明材料；
加快推進信息共享建設(shè)
做到“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，通過利用山東法律服務(wù)網(wǎng)和我省公證信息平臺，積極推動具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項由線下向線上轉(zhuǎn)移，全面推廣“在線咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申請”的服務(wù)模式，通過微信公眾號、手機APP等開通掌上辦證業(yè)務(wù)，進一步將公證服務(wù)關(guān)口前移，實現(xiàn)當事人足不出戶即可完成咨詢、預(yù)約、材料預(yù)審等環(huán)節(jié)。積極開通POS機、微信、支付寶等各類在線支付平臺服務(wù)功能，為當事人提供便捷支付服務(wù)；
開通“綠色通道”服務(wù)，減免特殊群體公證費用
對老、弱、病、殘等特殊群體當事人開通“綠色通道”，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理，對其中行動不便者提供上門公證服務(wù)。積極履行法律援助義務(wù)，同時對經(jīng)濟確有困難但尚未達到法律援助條件的困難群眾減免公證服務(wù)費用。對當事人申請辦理救濟金、低保、給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費和遺產(chǎn)總額5000元以下的小額繼承公證實行免費辦理；
努力提升公證服務(wù)質(zhì)量
堅持效率與質(zhì)量并重原則，在提高效率的同時確保服務(wù)標準、質(zhì)量不降低，在減少證明材料的同時確保證明力、公信力不降低。要建立健全公證服務(wù)評價體系，在堅持傳統(tǒng)的辦證滿意度回訪的基礎(chǔ)上，充分利用全省公證信息系統(tǒng)開通辦證“一案一評群眾滿意度評價系統(tǒng)”，定期公布全省公證機構(gòu)群眾滿意度評價指標。
公證法律服務(wù)
廣泛搭建公證法律服務(wù)平臺，讓廣大群眾及時、方便、快捷地獲得公證法律服務(wù)，是多年來特別是近年來省司法廳重點抓的一項工作。目前，廣大群眾可以通過兩種方式獲得公證法律服務(wù)。
一是可以通過到公證機構(gòu)現(xiàn)場辦理公證業(yè)務(wù)。目前，全省共有準予執(zhí)業(yè)的公證機構(gòu)158家，公證員1015名，是全國唯一公證員人數(shù)過千人的省份。在此基礎(chǔ)上，2016年我省根據(jù)《司法部關(guān)于同意調(diào)整公證執(zhí)業(yè)區(qū)域的批復(fù)》在全省范圍內(nèi)以市（含縣、縣級市）為單位作為一個公證執(zhí)業(yè)區(qū)域，轄區(qū)所屬的公證機構(gòu)在區(qū)域內(nèi)均可辦理公證，共享業(yè)務(wù)資源。打破業(yè)務(wù)壟斷，擴大執(zhí)業(yè)范圍，形成適度競爭機制，進一步增強了人民群眾獲取公證法律服務(wù)的便捷性；
二是《通知》中提到的信息共享建設(shè)。積極推進網(wǎng)上申辦條件的公證事項由線下向線上轉(zhuǎn)移，全面推廣“在線咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申請”的服務(wù)模式，通過微信公眾號、手機APP等開通掌上辦證業(yè)務(wù)，進一步將公證服務(wù)關(guān)口前移，實現(xiàn)當事人足不出戶即可完成咨詢、預(yù)約、材料預(yù)審等環(huán)節(jié)。對老、弱、病、殘等特殊群體當事人開通“綠色通道”，實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理，對其中行動不便者提供上門公證服務(wù)。
司法廳溫馨提示：
在辦理公證時，只要條件允許，請廣大群眾盡量通過信息化的手段，通過山東法律服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)約、在線申請，凡是能實現(xiàn)網(wǎng)上受理辦理的事項，就不要到現(xiàn)場受理辦理。許多公證處都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站、村（社區(qū)）司法行政工作室放置了宣傳折頁、公證明白紙、“口袋書”、聯(lián)系方式等資料，群眾在辦理公證前，可就近仔細閱讀相關(guān)資料，查詢公證處的相關(guān)網(wǎng)站，提前準備好必備的材料，以利于最大限度地方便快捷辦理各項公證事項。
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