網(wǎng)上有很多關于零售pos機系統(tǒng),一套智能柜臺就能玩轉新零售的知識，也有很多人為大家解答關于零售pos機系統(tǒng)的問題，今天pos機之家(www.shbwcl.net)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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零售pos機系統(tǒng)
悠萊智能柜臺
今年8月，資生堂旗下品牌悠萊推出以“精準護膚”為主體的新品，并配合產(chǎn)品向化妝品店渠道推出了全新的智能柜臺。
從表面上看，也許只是一場“裝備”和模式的升級，實際上，這也許是化妝品行業(yè)信息戰(zhàn)的升級，而這套柜臺或許是化妝品店向新零售業(yè)態(tài)轉型的關鍵道具。
大品牌都在搶智能柜臺
早在2014年，歐萊雅集團就推出了AR試妝APP “千妝魔鏡”，這可以算得上是智能柜臺的前身。當時所有人都以為歐萊雅只是推出了一個方便消費者試妝，提升消費者體驗的引流工具。
在5年前，“千妝魔鏡”的功能相對有限，大家也沒有看出太多端倪，但其他大佬們紛紛開始跟進，似乎這片鏡子里有一些隱藏的機會點。
2017年，寶潔推出了用照片測試的APP“肌齡測測”，為消費者診斷皮膚，推薦產(chǎn)品。2018年，歐萊雅更是收購了AR美容公司Modiface（絲芙蘭魔鏡服務商），為旗下34個品牌提供服務。
智能設備的戰(zhàn)火也從線上燒到了線下。2016年，全球知名高端化妝品連鎖絲芙蘭干脆把魔鏡搬到了實體店里，成為門店的引流工具。此次資生堂全面升級悠萊品牌，也是靠智能設備打“前哨”。
大公司都在搶灘智能設備的意圖也漸漸清晰起來，因為智能設備不僅僅是試妝、測膚工具，而是品牌和消費者的新觸點以及企業(yè)的數(shù)據(jù)收集器。
換句話說，通過智能設備的引入，品牌能夠掌握消費者的喜好與消費者的真實皮膚數(shù)據(jù)，為消費者推出定制化的服務，甚至能夠引導消費者進行購買。
悠萊為消費者生成的測膚報告
對于一些品牌而言，智能設備甚至成為了品牌模式閉環(huán)的一部分，例如悠萊此次推出的24款新品，必須通過“智能美肌柜”測膚、試用、人工智能推薦才能最終實現(xiàn)精準推薦。
悠萊智能柜臺
然而，大牌們正在極力布局的智能設備，絕不僅僅只是為了給消費者測測皮膚收集數(shù)據(jù)，這背后的真正玄機其實是新零售的布局。
智能柜臺是新零售的排頭兵
智能柜臺不就是一個測膚、試妝的工具嗎？想要玩新零售，就只用為門店添加一個智能柜臺？
并沒有這么簡單，咱們先來理一理“新零售”到底是怎么回事。
實體門店SKU銷售數(shù)據(jù)不清晰，反饋不及時，門店需要很長時間摸索一款SKU是否“有效”，門店會員、收銀、庫存各有各的系統(tǒng)，一次購買行為需要在好幾個系統(tǒng)間切換，工作復雜……這些當下許多傳統(tǒng)化妝品店面臨的共同問題。
反觀線上渠道，其興起的本質是數(shù)字化帶來的效率優(yōu)勢。內(nèi)部所有的數(shù)據(jù)一目了然，且即時高效，品牌、消費者、門店之間的溝通十分順暢、高效，人、貨、場的運轉成本更低。
時下熱門的“新零售”，正是用數(shù)字化的方式為實體門店解決效率問題，讓實體門店能夠更高效地做好內(nèi)部運轉和外部鏈接，而智能柜臺正是這個新零售排頭兵。
舉個簡單的例子，悠萊這套智能柜臺，一方面能夠精準地為消費者做出精準的皮膚測評，推薦對應的產(chǎn)品，在門店、品牌和消費者之間，打造需求信息精準鏈接。
另一方面，通過智能柜臺的線上后臺，品牌與門店、消費者之間構建了商品推薦、購買、售后、門店引流的功能閉環(huán)。更重要的是，智能柜臺與門店本身的庫存、會員管理、財務、物流等系統(tǒng)聯(lián)通，做到全鏈路的數(shù)字化。
簡而言之，智能柜臺在消費者、實體店和品牌之間打造了一整套高效的數(shù)據(jù)鏈條，品牌能和門店一起為消費者打造最具針對性的產(chǎn)品和服務，同時實現(xiàn)從研發(fā)到銷售高效率閉環(huán)。
效率提升帶來的自然是成本優(yōu)勢，數(shù)字化帶來的是門店運作成本更低，品牌運作空間更大，對市場的反饋更及時，同時對風險有著更強的抵御能力。
想玩好智能柜臺可不容易
想要用好智能柜臺，需要在硬件、實體店與品牌之間構建一個鐵三角。
首先，要做出一套靠譜的柜臺硬件。
在硬件端，智能柜臺能不能精準測出消費者的皮膚狀態(tài)，一方面需要有過硬的設備，能夠精準測試消費者的皮膚，另一方面則需要有可靠的算法，能夠將皮膚的數(shù)據(jù)反饋給分析系統(tǒng)，而這套分析系統(tǒng)還需要通過龐大的皮膚數(shù)據(jù)學習來精準判斷皮膚的問題。
與此同時，硬件設備商需要通過自身采購優(yōu)勢，將整套設備的成本降下來，否則過高的成本也會讓品牌和門店無法承擔。
其次，硬件只是外設而已，柜臺的智能性更多是通過軟件體現(xiàn)。例如，為悠萊提供智能柜臺的本土企業(yè)秉坤不僅僅為悠萊打造了這套智能柜臺設備，還專門為悠萊開發(fā)了一套軟件系統(tǒng)。
這意味著，如果門店和品牌只是盲目采購一套硬件設備，或者軟、硬件分開研發(fā)，將形成數(shù)據(jù)的孤島，為后期的整合帶來諸多困難。
最重要的一環(huán)則在于打通。智能柜臺的前臺、后臺都需要融入門店現(xiàn)有的后臺系統(tǒng)，不能獨立于現(xiàn)有業(yè)務之外，這樣才能真正發(fā)揮智能柜臺在門店中的數(shù)據(jù)收集作用。
與此同時，智能柜臺也是實體店與品牌達成高效溝通、引流的的關鍵工具，打通門店和品牌的數(shù)據(jù)、信息流通，能夠讓品牌更高效地執(zhí)行各項政策，也能為門店降低更多成本。
品牌和門店都在積極努力“數(shù)字化”
智能柜臺（數(shù)字化）帶來的效率優(yōu)勢一目了然，很多品牌和門店也早就開始了自己數(shù)字化之路。
“將所有的門店操作實現(xiàn)數(shù)字化、在線化，將每一個環(huán)節(jié)，都用數(shù)字化的系統(tǒng)來打通。”這是未來實體門店高效運作的基礎所在。不少企業(yè)正在向這個方向做出積極的嘗試，例如植物醫(yī)生已經(jīng)采用秉坤的后臺運作實現(xiàn)數(shù)字化運營。
“以前我們在門店收銀的時候 ，至少要8步才能完成顧客的會員積分、等級信息的計算。”由于門店收銀和會員系統(tǒng)沒有“打通”，后臺的切換曾經(jīng)為植物醫(yī)生店員帶來巨大工作量。
“秉坤的POS系統(tǒng)可以自動幫顧客進行會員權益計算，減輕我們結算的壓力，而且，系統(tǒng)對各項促銷活動的支持也很到位，這大幅提升了我們服務顧客的效率。”
除了提升店員的工作效率之外，數(shù)字化的運作，在門店運營決策上也起到至關重要的作用。
通過搭建易操作的門店運營系統(tǒng)，集成收銀、促銷、導購、庫存、會員管理等模塊，秉坤幫助植物醫(yī)生在全國3000多家門店里實現(xiàn)了數(shù)字化的運作和統(tǒng)一化管理。
從品牌端來看，寶潔已經(jīng)率先在中國市場完成了數(shù)字化轉型，而數(shù)字化的運作，讓昔日“笨重”的寶潔變成了百變的孫悟空。
更高效的供應鏈，更精準的決策，與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)更有效地溝通和對接，讓寶潔的運作效率得到了極大的提升，對市場的反應更為靈敏、靈活。
歐萊雅、資生堂等企業(yè)也開始在“數(shù)字化”上動心思，它們在中國市場數(shù)字化的合作商正是秉坤。
“在線上的數(shù)字化，他們可以找阿里、京東，但是在線下門店的數(shù)字化，這些國際大牌找的肯定是秉坤。”與實體店多年的合作，讓秉坤能夠幫助這些國際大牌完成與線下實體店的數(shù)據(jù)打通工作；在軟硬件方面的深厚積累，讓秉坤在品牌、實體門店運營和消費者之間構建起高效的信息網(wǎng)絡。
據(jù)了解，目前秉坤已經(jīng)與150多個國內(nèi)外知名品牌展開合作，其中不乏歐萊雅、資生堂、愛茉莉太平洋、科蒂等巨頭，業(yè)務遍及全國300座城市，3萬多家門店，覆蓋5000多萬品牌會員。
秉坤合作的客戶
2018年7月，秉坤完成9000萬元的B輪融資，由阿里巴巴領投。截至目前，秉坤已累計獲得融資超過1.1億元人民幣。
以上就是關于零售pos機系統(tǒng),一套智能柜臺就能玩轉新零售的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關于零售pos機系統(tǒng)的知識，希望能夠幫助到大家！
