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現(xiàn)代pos機可靠
老張是我片區(qū)的一個客戶，地地道道的本地人，店鋪位置特別好，小區(qū)西門口第一家，每天人流不絕，特別是夏天的晚上，大人小孩都到門口的廣場上納涼，隨手就買點孩子的零食、家里的水果蔬菜啥的。老張和他媳婦有勤奮又踏實，不管我什么時候來，他們都在忙，不是整理貨架，就是打掃衛(wèi)生、算賬，生意紅紅火火，我看著都羨慕。
唯一遺憾的是，我跟他說了幾次要把他發(fā)展成現(xiàn)代終端，都被拒絕了。拒絕的理由是，他們兩口子都那么忙，沒時間改造。其實我也知道，忙都是借口，老張是覺得自己的店目前狀態(tài)挺好的，沒有改造成現(xiàn)代終端的必要。
可是這次我去老張店里的時候，老張卻破天荒的跟我問起了現(xiàn)代終端的事。
原來疫情期間小區(qū)其他幾個門都關(guān)了，只留了西門一個，老張家的店簡直跟旅游景點似的，紅得發(fā)紫。那生意好的，把老張兩口子忙了個頭暈?zāi)垦＃R時也找不到人來幫忙，老張的媳婦還得回家給上五年級的孩子做飯看作業(yè)，把老張熬的都瘦了5斤。這幾天，好不容易等小區(qū)又開了一個門，店里的人少些了，他才有機會喘口氣，就想問問我，如果他成了現(xiàn)代終端，能不能提高提高店鋪管理的效率，讓他兩口子別這么累。
老張的話把我都聽樂了，原來說自己忙沒時間，現(xiàn)在更忙了，反倒希望改造成現(xiàn)代終端了。不過看老張一臉期待的樣子，我也沒敢笑，趕緊給他承諾，一定能。
為什么？因為現(xiàn)代終端的核心功能，就是通過提高經(jīng)營效率來提高經(jīng)營利潤。那這個經(jīng)營效率，都是通過什么來提高的？
1、首先就是現(xiàn)代化的經(jīng)營手段。一提到現(xiàn)代終端，就不得不說云pos和雙屏機。
云pos是一個收銀系統(tǒng)，但它的功能十分強大，老板們只需要在賣煙的時候動動小手掃個碼，所有品牌規(guī)格從購進到銷售、庫存全部清清楚楚，提供各種統(tǒng)計功能，連什么時間段賣出了多少都一目了然。不僅如此，它還能實現(xiàn)“全店鋪管理、全商品掃碼”，幾乎涵蓋了零售店經(jīng)營的方方面面。光這一個系統(tǒng)，就能解決店鋪管理的核心：賬目管理問題。
再配上雙屏機，內(nèi)屏可以起到電腦顯示屏的作用，可以觸摸操作，外屏展示給消費者，賬目明細一目了然，消費者買的放心。它還能推送廣告信息，什么促銷商品、優(yōu)惠活動、溫馨提示、節(jié)日問候，都能讓消費者第一時間看到，又高大上又有人情味。
工欲善其事，必先利其器。有了云pos和雙屏機雙劍合璧，既能算清楚賬目，又節(jié)省了時間，還提高了店鋪形象和消費者的體驗，簡直是利器中的戰(zhàn)斗機。
2、其次是現(xiàn)代化的經(jīng)營思路。云pos和雙屏機再好，那也只是工具，要把店鋪管理好，提高效率，核心還在于人，說白了，就是老板們的經(jīng)營思路。不是有句廣為流傳的話嘛，不換思想就換人。哪怕店里的設(shè)施再先進，沒有一個善于經(jīng)營的老板，那也是不行的。現(xiàn)代終端不僅僅是外面看起來“現(xiàn)代”：店容店貌整潔有序，信息系統(tǒng)便捷準(zhǔn)確。更主要的是，經(jīng)營現(xiàn)代終端的老板，都有著現(xiàn)代化的經(jīng)營思路。
可是，難道要換人經(jīng)營？當(dāng)然不是。煙草公司給現(xiàn)代終端的老板們準(zhǔn)備了兩方面的支持，幫助老板們“換思想”。
一是培訓(xùn)。每年煙草公司給現(xiàn)代終端提供的培訓(xùn)簡直是五花八門、無所不包。從貨架的擺放布置、店鋪的品類規(guī)劃、消費者的服務(wù)策略這些具體的事情，到現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮、零售業(yè)的發(fā)展趨勢、煙草行業(yè)的政策變化這些宏觀的方向，事無巨細，絞盡腦汁。
二是交流。俗話說一個人走得快，一群人走得遠。不要以為每個零售店之間都是競爭的關(guān)系，其實同行之間也可以互相學(xué)習(xí)，促進提高。煙草公司給現(xiàn)代終端搭建了互相學(xué)習(xí)交流的平臺，把原來孤立的一個個商店，帶到了整個區(qū)域甚至全國的層面上，通過組織現(xiàn)代終端的老板們參觀優(yōu)秀店鋪、交流座談、外出學(xué)習(xí)，甚至還有的地方，現(xiàn)代終端老板們組成了一個社團，戶外燒烤、登山游泳，經(jīng)營之余還交了很多朋友。
現(xiàn)代化的經(jīng)營思路對店鋪經(jīng)營起到的作用不可估量。比如基于消費者信息采集的精準(zhǔn)服務(wù)策略，像是會員制、積分制等等；精準(zhǔn)的品牌培育策略，像是品吸推薦、定制消費等等。這些都要比原來漫無目的的廣泛撒網(wǎng)、守株待兔式經(jīng)營更加高效、更加富有經(jīng)濟效益。
所以說，別看現(xiàn)代終端說的特別專業(yè)，一會四大功能，一會六大功能，其實核心就是通過提高經(jīng)營效率來提高經(jīng)營利潤，而經(jīng)營效率，就是通過內(nèi)外兩個方面提升：改變經(jīng)營思路，使用信息設(shè)備。
聽完我的解釋，老張臉上的陰霾一掃而光，要不是店里人來人往，看架勢就要立刻拉著我投身到現(xiàn)代終端的建設(shè)中去。告別之前我們約好了時間，下次我會帶給他一份量身定制的現(xiàn)代終端改造方案，讓老張的店鋪管理更上一層樓。
來源：在線清譚 作者： 肖昀
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