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pos機怎么線上引流
直播時間：3月25日，16:00
數字化運營、技術創新的理念，已經開始融入頭部商業地產商的企業戰略中，但商業地產對大數據和零售技術的使用基本還處于零散、點狀的階段，沒有形成系統化的智能運營體系。
雖然我們看到，現階段智能化手段對顧客購物體驗、客流和顧客粘性有一定提升，但對盈利的直接貢獻還不明顯或占比較低。
那么，目前商業地產的各個痛點該如何擊破呢？
1.激活商業地產數字用戶資產
商業地產建立自身數字用戶資產的過程其實并不復雜。首先，地產企業需要了解自身用戶是如何感知的？何為用戶感知，在小程序端、H5，甚至是線下門店，當用戶進入時，都有一個所謂的探針，例如人臉識別、POS 機，其實都是用戶感知。商業地產需要在感知之后，將這些數據連接起來，連接到自己的系統，然后進一步通過數據進行用戶洞察，基于洞察進行個性化的用戶觸達。
以易觀方舟為代表的新一代用戶數據平臺支持全端數據接入，能夠對接微信生態內的微信群 、小程序、公眾號、企業微信數據以及企業APP、企業網站 、CRM/POS等企業業務系統數據。這里的全端數據采集，并非只是用戶端的多平臺數據，還包括服務端的日志、數據庫、API 等渠道的數據接收。通過進行統一的數據存儲、清洗、以及計算，從而實現對數據的多端采集。
2.提高用戶轉化
用戶從注冊到真正完成轉化，會經歷一系列完整的交互流程。良好的交互和有重點的引導，會讓用戶更容易進入企業規劃好的核心用戶路徑，當商業地產運營企業知道整個用戶的轉化漏斗后，就有能力去優化整個轉化流程。
要做好轉化流程優化，除了完善合理的策略規劃外，準確、及時的策略執行及同步的效果監測與分析也至關重要。商業地產運營企業可以通過智能化的用戶運營工具來優化轉化流程。可以將復雜、長期的運營策略簡化為一系列具有邏輯關系的運營活動，系統將會自動判斷活動中的各個節點狀態，并根據預設的觸發條件來運行下一步將要執行的動作。
借助智能用戶運營工具， 商業地產運營企業可將已經驗證長期有效的用戶運營策略沉淀下來， 在自動化執行中， 結合環境變化與特點， 對策略效果展開監測與分析，進而展開轉化流程的優化和改進。
3.增加APP日活
基于標簽和分群實現精準推送，在談用戶留存的時候，很多企業習慣通過總體的活躍用戶來評價產品，這其實就是將用戶整體模糊化，忽視了不同階段用戶的差異化訴求。
從拉新、注冊、 活躍到后續的喚醒、召回和觸達，針對每一個具體用戶的運營，都是有一個完整的用戶生命周期。處在不同階段的用戶，對應的運營服務需求也不相同，在商業地產的不同運營場景中還呈現出更細維度的差異。
用戶分群即將用戶標簽化，把具有相同特征/行為的用戶進行聚類，是精細化運營的基礎。在后續分析中可對比分析不同人群同一指標的表現，發現背后的影響因子，指導產品優化方向，或者針對不同的用戶群匹配不同的服務和內容，進行個性化運營。
某地產企業基于標簽和分群的個性化精準push，無論是到達率還是點擊率，都顯著優于全量用戶push，留存營銷效果平均提升到2到3倍以上，實現了100萬級月活用戶的精細化運營。
4.流量變現
商業地產線上用戶服務平臺的主要功能大致可分為五類， 停車服務、積分兌換等優惠、活動報名入口、品牌產品的線上獨家銷售渠道以及與線下支付場景的關聯， 具體包含數十個細分小板塊/運營位。但每個功能的用戶活躍不同， 即流量大小不一， 且不同產品功能的實際效益轉化水平也不同， 商業地產企業可以通過用戶行為分析工具對平臺運營位進行轉化診斷。
此外，商業地產運營企業還可以通過“群序號”模式實現線上引流。“群序號”模式是易觀數科提出的通過微信群（導流） +小程序（交互和交易） +公眾號（精準觸達），借助社交零售紅利實現成本有效的高頻交互模式。
除了線上渠道， 商業地產還可以通過線下游戲娛樂活動引流， 基于購物等場景打造線上線下結合的游戲活動， 用戶可以通過線上鏈接或線下互動屏設備掃碼參與互動， 引導會員注冊，付費(或使用購物中心積分)參與游戲， 隨機獲得獎品。商業地產運營企業通過在售賣商品的同時發放優惠券， 消耗用戶積分， 更實現了客流引導和銷售提升。
3月25日 16:00，易觀數科副總裁馮陽松攜手商業地產運營實戰專家梁冰、臉臉科技副總裁梁珂陽做客易Talk直播間，圍繞商業地產行業痛點、業務場景以及數據賦能展開探討，為您帶來“止痛避坑”指南。
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