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廣州的pos機能在東莞用不
1999年底，當時的市社會保險管理局醫?？瓶崎L張亞林來到我們東莞市醫藥總公司，說局里準備按照市政府的部署開展醫保定點藥店工作，希望我們公司支持。當時，醫保定點藥店還是個新鮮事物，能不能帶來效益、有什么好處，大家都不是很清晰。集團領導層討論時也有不一致意見，有人覺得是新鮮事物可以放一放，觀察一下再說，但當時公司總經理尹沛全拍板定下來，我們要馬上部署開展這項任務。他說，從人民健康的角度來說，這是一個為民的新政策、好政策，我們作為市屬國企一定有政治責任感、一定要全力支持政府、一定要把定點藥點開起來。
東莞國藥市橋路仁濟堂店。
當時，大部分個體藥店規模小、管理不佳。而社會保險管理局對定點藥店卻有比較高的要求，要具備一定規模、藥品品種齊全、質量過關，選址還要方便服務參保人。市醫藥總公司當時在全市共有180多家連鎖藥店，我們挑選了首批32家藥店作為定點藥店，每個鎮街里挑選一家。如果這個鎮原來沒有藥店，我們就開一家新的藥店作為醫保定點。比如在石碣鎮和洪梅鎮都新開了藥店。
公司內部還自我加壓，要求一個月內要選好定點藥店的地址。我的同事梁啟漢、林友升晚上下班后就四處尋訪，要找到那些最方便群眾的地點。最終，我們公司選出來的這批藥店，無論在管理、人員素質上還是在規模上，都是集團里最好的。比如，當時在莞城市橋路的仁濟堂總店和虎門綜合藥店，都是1998年全國藥品質量管理示范藥店。我們選址完、裝修好，通過社會保險管理局驗收后，首批定點藥店于2000年5月正式掛牌。當時，時任市社會保險管理局局長李小梅還親自到仁濟堂總店參加剪彩。
為了做好定點藥店的管理，市社會保險管理局不但派人到藥店對員工進行專門的培訓，包括如何使用POS機刷社?？ǎ约耙蟠蠹沂煜び盟幠夸浀取Ｊ芯置磕赀€有多次檢查，并規定對檢查評分連續兩年最低分的藥店實施末位淘汰，這促進我們公司對定點藥店始終保持高水平的管理。定點藥店也由此成為集團公司的“黃埔軍?！?，不少定點藥店的店長后來都晉升為公司的領導層。
時任東莞國藥公司總經理尹沛全（左一）在定點藥店指導工作。
定點藥店稱號對我們企業品牌的提升作用也是巨大的，直到現在老百姓對定點藥店的認知度和依賴度仍然是很高的。舉一個例子，在市橋路上，定點藥店仁濟堂斜對面是同屬于我們總公司旗下的健民藥店，兩家藥店的面積、店面裝修、形象差異都不大，但此前這家健民藥店不是定點藥店，一直以來仁濟堂的營業額都比健民多一倍、最高時多達2倍。
定點藥店是一種榮譽，更是一種社會責任。未來，我們東莞國藥集團將繼續做好政府與參保人之前的橋梁，繼續管理好藥品質量、維護好參保人利益、把好醫?；鸢踩P。
【自述者】葉福（現任東莞國藥集團有限公司黨委書記時任東莞市醫藥總公司企管科科長）
【出品】東莞市醫療保障局 南方+東莞頻道
【采寫】郭文君 何綺瑩 龔菊
【攝影】黃偉興 受訪者供圖
【設計】曾競
【作者】 郭文君
東莞醫保
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