其實就是賣pos機,支付的源頭其實是社交

 新聞資訊  |   2023-05-17 09:34  |  投稿人:pos機之家

網上有很多關于其實就是賣pos機,支付的源頭其實是社交的知識,也有很多人為大家解答關于其實就是賣pos機的問題,今天pos機之家(www.shbwcl.net)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、其實就是賣pos機

其實就是賣pos機

之前文章提到了支付和社交的關系,舉了個樓下買煙的例子說明支付就是社交,很多留言說舉的例子不對。我今天文章要對此做一些闡述和訂正。

很多國人在使用支付寶和微信支付的選擇時,有不同的選擇。但不可否認,越來越多人因為微信容易打開和受眾多而選擇使用微信支付,所以普遍認為微信支付打敗支付寶的主要原因就是社交。而支付寶也嘗試做了多次社交的嘗試(曾經有過經典的”支付鴇“營銷事件),因此很多人說支付的盡頭是社交。

其實支付的源頭也是社交。當然很多人,尤其是支付人會對這個論點嗤之以鼻,那就根據我有限的經驗來梳理一下。

在人類社會發展的過程中,先出現了物物交換,比如亞當用一頭羊換夏娃一袋米,這時候交易雙方得相互信任,不然亞當一頭羊換了一袋過期的米或者泡水的米,亞當還是要找回去的,所以在交易前雙方要先建立信任,就要有社交。然后再出現了貝殼,樹葉等作為等價物,然后金銀銅作為貨幣。當用金銀銅這種貨幣來購買我們就可以稱為支付了。

由于拿金銀銅貨幣這種有價值的貨幣來支付,所以雙方不用建立很強的社交關系就可以進行交易,可以說貨幣的誕生降低了交易成本,促進了人類社會的發展。

但是,即使到現在,我們做生意促成交易尤其是大宗交易,還是講“一回生兩回熟”,先社交再交易,不然任何公司都可以把銷售員這個崗位去掉了,我們都知道這不可能發生。

所以從這個角度上講,原始的支付起源社交,沒有社交就沒有交易和支付。

普惠級的社交足夠進行支付。

我們一直理解現代的支付邏輯是陌生人之間的交易,個人認為可能是來源于西方,因為西方人少,每次交易要到遙遠的集市交換,自然不能對交易對方有太多信任。

甚至有更極端的觀點認為,現代金融業,包括支付行業的很多商業規則都是來源于西方的搶劫和海盜文化,因為海盜之間互相不信任,所以創造了各種假設互不信任下的商業規則。互不信任就無所謂社交,所以西方的支付先天缺少社交的考慮,不論是銀行卡支付還是Paypal感覺就不往社交方面去考慮。

然而在人口多的社會,熟悉人之間的社交來支撐交易也是比比皆是。像我們熟悉的孔乙己經常去酒店喝酒,經常就是靠刷臉賒賬去喝酒,孔乙己沒有任何抵押物,酒店依然讓他賒賬,其實也就是這種社交構成的社會關系支撐的。

即使在現代社會里,大多數人的生活圈子依然很小,每天的交易支付行為都是固定的,這種固定行為就可以形成社交。這種在農村環境下尤其明顯,每天出去買點菜都是鄉里鄉親的,都熟悉。

所以這種場景下其實支付就是轉賬就夠用了,不需要什么銀行卡或者POS機。

這讓我回想起作為移動支付成功鼻祖的肯尼亞Safaricom Mpesa為什么會成功,其實真正的關鍵也在于社交,這是他們自己沒有總結出來的。為什么這么講,因為Mpesa不是憑空出來的,他是生長在Safaricom這個肯尼亞第一大移動運營商的移動通訊網絡上,而通訊網絡其實本身就是一個極大的社交網絡。

在社交網絡軟件出來前我們所有的社交關系都在手機通訊錄里,這對于我們已經熟悉使用微信的中國用戶已經變得陌生了,但其實像國外最普遍 的WhatsApp依然也是關聯和依賴通訊錄的。

Mpesa在上線時也是嚴重依賴了用戶的通訊錄,Mpesa使用了傳統的SIM STK菜單模式來提供菜單,基于SIM卡也就直接可以讀SIM卡的通訊錄,所以Mpesa向通訊錄的朋友轉賬是非常方便的,用戶可以直接在菜單中選擇通訊錄里的某個人進行轉賬,而不用去手工敲號碼。

而通過轉賬就基本滿足了肯尼亞人所有的支付需要,比如你去買早餐,去小商店里買東西,去商場買電器,都可以使用MPesa進行轉賬操作,如果是你通訊錄里的就從通訊錄里選取,不是就直接手敲號碼,在所有商家都接受MPesa的情況下,這點工作量根本不是問題。

更進一步,Mpesa還支持向非Mpesa用戶轉賬,通過價格導向引導用戶A向非用戶B口頭介紹其變成Mpesa用戶,從而產生用戶基于自己的社交的“裂變拉新”。

這就是Safaricom自己總結的成功經驗之一的“口口相傳”。

所以我們看到,不僅僅是Safaricom可以讓Mpesa在肯尼亞大獲成功,在幾乎在所有有移動支付的國家里,最大的移動運營商總是能做出最大的移動支付網絡,這種例子比比皆是,像加納,坦桑,巴基斯坦等。

這里不得不批評一下中國移動,當年中國移動在支付寶之前就想去做移動支付,偏偏不去想怎么利用用戶手機里的巨大通訊錄,而去考慮怎么做NFC,這明顯思路就是認為支付本身跟社交沒有關系,然后最終走不下去,被支付寶和微信支付打敗。而不敢去用通訊錄的遺毒還傳染給了后來的飛信,導致飛信也是被米聊和微信干掉,真是可惜。而當時米聊和微信都是主動關聯通訊錄,然后再建自己的社交網絡。

總之,傳統社交網絡就足以支持最簡單的轉賬類的支付,手機通訊錄里的社交網絡帶來移動支付。

觀點只是一家之言,歡迎批評指正。

以上就是關于其實就是賣pos機,支付的源頭其實是社交的知識,后面我們會繼續為大家整理關于其實就是賣pos機的知識,希望能夠幫助到大家!

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